کمپین فعالین بلوچ- اولین نیاز روحی هر مریض و بیمار، رفتار خوب و روحیه و امید دادن به وی است. در مرحله دوم تشخیص صحیح و درست بیماری و شروع مرحله علاج است.
اگر به این دو اصل دقت کنیم، متاسفانه در بیمارستان‌های سیستانوبلوچستان غفلت و کم‌توجهی به آن‌ها باعث یاس و ناامیدی مردم شده است، به‌گونه‌ای که اکثرا شاهد هستیم مردم استان بیماران خود را با وجود هزینه‌های هنگفت، برای معالجه به تهران، مشهد، یزد، کرمان، شیراز و دیگر شهرها می‌برند.
متاسفانه اکثر افراد شاغل در بیمارستان‌های استان با چنان اخلاق زشتی با بیماران و مراجعه‌کنندگان برخورد می‌کنند که شخص سالم نیز از رفتار آنان مریض می‌شود؛ گویا انسان وارد زندانی شده و باید اخلاق زشت زندان‌بانان را تحمل کند.
خطاهای پزشکی در هر بیمارستانی وجود دارد، اما این نوع خطاها که باعث فوت یا نقص عضو و یا درپی داشتن بیماری‌های مزمن می‌شود، در بیمارستان‌های استان ما به‌قدری زیاد است که اگر در هر منطقه دیگری اتفاق می‌افتاد قطعا بازتاب وسیع و گسترده‌ای می‌داشت. یکی از تازه‌ترین موارد، گچ گرفتن پای سالم بیمار به جای پای شکسته در بیمارستان خاتم‌الانبیاء زاهدان است. شاید به همین خاطر است که برخی از مردم از بیمارستان‌ها به عنوان «قصاب‌خانه» یاد می‌کنند.
موارد زیادی پیش آمده است دکتر متخصص یا فوق تخصص مریض را ناامید کرده، ولی تشخیص دکترهای شهرستان ها چیز دیگری بوده است و مریض فورا معالجه شده است.
امروز به‌خاطر معالجه یکی از نزدیکان به بیمارستان فوق تخصصی چشم‌پزشکی الزهراء زاهدان که از آن به عنوان قطب چشم‌پزشکی کشور یاد می‌شود، مراجعه کردم. چند ساعتی که در این بیمارستان بودم از اخلاق زشت و پرخاشگری‌های بی‌مورد پرسنل بیمارستان خیلی افسوس خوردم. برخورد برخی از آن‌ها با مراجعه‌کنندگان مثل برخورد با بردگان بود.
به یاد سفر مبارک عمره افتادم؛ آذر ۹۳ خداوند زیارت حرمین شریفین را نصیب کرد. قبل از سفر، بریدگی و زخم عمیقی در دستم ایجاد شده بود و باید پس از سه روز به دکتر مراجعه می‌کردم. در مدینه منوره به یکی از بیمارستان‌های نزدیک مسجد النبی -علی صاحبه الصلاةوالسلام- مراجعه کردم. در آن بیمارستان بیمارانی از ملیت‌های مختلف حضور داشتند ولی اخلاق پرسنل با همه یکسان و با احترام ویژه بود. پس از معاینه و شستشوی زخم، وقتی از مبلغ پرداختی پرسیدم، باعث تعجب دکتر شد و پرسید منظورت از این حرف چیست؟! مگر امکان دارد از بیمار وجهی برای معالجه گرفته شود؟! پس از آن متوجه شدم در بیمارستان‌های آنجا تمامی خدمات پزشکی رایگان است.
در مورد برخورد خوب و محترمانه با ارباب رجوع در شهرستان‌ها خیلی شنیده‌ام و خود بنده نیز شاهد برخورد خوب پرسنل برخی بیمارستان‌های معروف در شهرستان‌ها با مراجعه‌کنندگان بوده‌ام.
به‌خاطر همین دو اصل (تشخیص صحیح و رفتار خوب پرسنل) باعث شده است مردم سفر علاجی به شهرستان‌های دیگر را ترجیح دهند.
البته برخی پرسنل و پزشکان متعهد در استان ما وجود دارند که با برخورد و رفتار خوب باعث دلگرمی شهروندان و هم‌استانی‌های عزیز ما می‌شوند، اما این بزرگواران باید تلاش کنند وجهه زشتی که دامنگیر جامعه پزشکی استان شده اصلاح شود.
ابو مصعب
